Ford Club 55 Logo  
    Форум

Форум клуба
  Поиск

Поиск
  FAQ

FAQ по клубу
  Всё о Ford

Всё о Ford
  Партнёры

Партнёры клуба
  Контакты

Контакты, обратная связь
  Заказать звонок

Заказать звонок в Автоцентр ВИАДУК совершенно бесплатно за 1 клик
  Логин: Пароль:

Акция от Ford-Омск, щелчок для детальной информации...
 

Ford Club 55, Ford, Club, 55, Omsk, Форд, Форд Омск, Клуб, 55, Омск, Форум, Авто, Auto, СТО, автоцентр, Focus, Фокус, Fusion, Fiesta, Mondeo, Transit, Tourneo, Connect, S-MAX, Galaxy, C-MAX, Explorer, Ranger, Kuga, Ka, B-MAX, Maverick, Escape

Ford Club 55 :: Просмотр темы - [АРХИВ] Обслуживание в автоцентре Ford-Омск
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ГруппыГруппы   ПрофильПрофиль   ВходВход 

[АРХИВ] Обслуживание в автоцентре Ford-Омск
На страницу Пред.  1, 2, 3, ... 14, 15, 16  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Ford Club 55 -> Автоцентр Ford-Омск
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Nazaroff
Александр
Активный
Активный


Зарегистрирован:
Apr 16, 2009
Сообщения: 461
Откуда: Омск
Заслуги: За выдающийся вклад в развитие Клуба Завсегдатай Клуба Благодарность за сданные взносы Клубу

СообщениеДобавлено: 9.03.2011 10:12    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Отнёс претензию руководителю. Проводится служебное расследование. Пытки...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Nazaroff
Александр
Активный
Активный


Зарегистрирован:
Apr 16, 2009
Сообщения: 461
Откуда: Омск
Заслуги: За выдающийся вклад в развитие Клуба Завсегдатай Клуба Благодарность за сданные взносы Клубу

СообщениеДобавлено: 9.03.2011 16:20    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

osa-55 писал(а):
Добрый день,
Первым делом предъявляю карту и спрашиваю, можно ли мне рассчитывать на какую-то скидку в связи с членством в клубе и наличием партнерских отношений с ФО. Он мне отвечает, что ничего ни про какой клуб не знает, ни о каких партнерских отношениях не слышал (попросил карту посмотреть)

В подобных случаях , пожалуйста, дойдите до меня , или до Вяткина Алексея в отдел продаж. Пока этот вопрос ещё приходится доводить до сотрудников сервиса в индивидуальном порядке...т.к. скидка автоматически высвечивается у приёмщиков только при прохождении ТО.

osa-55 писал(а):
Да, еще один нюанс - сейчас у нас на сайте клуба висит сообщение об акции ФО: при прохождении ТО проверка амортизаторов на стенде бесплатно. Спрашиваю мастера про это - в ответ слышу что "ничего про такую акцию он не знает".


Владимир Викторович Третьяков, удивлён нашей оперативности в плане рекламы данной услуги.
Говоря мне о этой акции он и не догадывался, что я доведу до Вас её суть уже в этот же день...И мы с Вами узнали о ней раньше, чем собственно сотрудники сервиса.) Уже всем сообщили.

osa-55 писал(а):
P.S.: Александр Назаров не могли бы Вы прокомментировать - действительно ли в Мондео нельзя отключить данную опцию? Потому как ну очень слабо верится, что это нельзя сделать, т.к. все программируется в компьютере.


Отключить данную функцию возможно только на автомобилях Ford Focus.

Искренне извеняюсь за доставленные неудобства и некоторую некомпетентность сотрудников.
Прошу Вас , если возникают какие то спорные моменты ,обращайтесь лично ко мне или директору по продажам Вяткину Алексею.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
SilentSmart
Илья
Администратор
Администратор


Зарегистрирован:
Apr 07, 2009
Сообщения: 18651
Откуда: Омск, Прибрежный
Заслуги: Один из основателей Клуба За выдающийся вклад в развитие Клуба Завсегдатай Клуба Благодарность за сданные взносы Клубу

СообщениеДобавлено: 9.03.2011 16:33    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Nazaroff писал(а):

Владимир Викторович Третьяков, удивлён нашей оперативности в плане рекламы данной услуги.
Говоря мне о этой акции он и не догадывался, что я доведу до Вас её суть уже в этот же день...И мы с Вами узнали о ней раньше, чем собственно сотрудники сервиса.) Уже всем сообщили.

Ford-Club-55 рулит super

Александр, спасибо за диалог и оперативную информацию! beer
_________________
S-MAX TDCi 2.0 A Titanium+ Tango, 17"
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
osa-55
Сергей
Развивающийся
Развивающийся




Зарегистрирован:
Feb 27, 2011
Сообщения: 30
Откуда: Омск, Центр
Заслуги: Кормилец Клуба Благодарность за сданные взносы Клубу

СообщениеДобавлено: 9.03.2011 16:41    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

БОЛЬШОЕ СПАСИБО Александр за оперативный и исчерпывающий ответ.
Очень приятно, что на мой вопрос так прореагировали.
Все-таки клуб и его форум реальная поддержка владельцам фордов.
Жалко, что ничего нельзя сделать, но куда ж деваться - буду дальше отключать вручную...

Еще раз спасибо. Вопрос закрыт.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Nazaroff
Александр
Активный
Активный


Зарегистрирован:
Apr 16, 2009
Сообщения: 461
Откуда: Омск
Заслуги: За выдающийся вклад в развитие Клуба Завсегдатай Клуба Благодарность за сданные взносы Клубу

СообщениеДобавлено: 9.03.2011 16:58    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Опять же, только что разговаривал с В.В. Третьяковым, и он очень озабочен этим случаем: "это наше упущение, так он (мастер-примщик) бы хоть мойку бесплатно сделал..."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
northmans
Активный
Активный


Зарегистрирован:
Sep 20, 2009
Сообщения: 341
Заслуги: Благодарность за сданные взносы Клубу

СообщениеДобавлено: 9.03.2011 18:19    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Покупал неделю назад масло у Вас спросил про скидку сказали нет никаких скидок Sad Sad
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Nazaroff
Александр
Активный
Активный


Зарегистрирован:
Apr 16, 2009
Сообщения: 461
Откуда: Омск
Заслуги: За выдающийся вклад в развитие Клуба Завсегдатай Клуба Благодарность за сданные взносы Клубу

СообщениеДобавлено: 10.03.2011 12:21    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

northmans писал(а):
Покупал неделю назад масло у Вас спросил про скидку сказали нет никаких скидок Sad Sad


Пожалуйста, в подобных случаях обращайтесь ко мне, я Вам обещал скидки , с меня и требуйте ))).

Прошу прощения, не все как оказалось сотрудники оповещены должным образом, о наличии бонусов для членов клуба.

Ещё раз просим прощения!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Lonich
Олег
Эксперт
Эксперт


Зарегистрирован:
Jun 05, 2009
Сообщения: 1709
Заслуги: Завсегдатай Клуба Благодарность за сданные взносы Клубу

СообщениеДобавлено: 10.03.2011 13:26    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Подскажите, а еще дейсвует акция на авто старше двух лет, а то там раньше были хорошие скидки.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Nazaroff
Александр
Активный
Активный


Зарегистрирован:
Apr 16, 2009
Сообщения: 461
Откуда: Омск
Заслуги: За выдающийся вклад в развитие Клуба Завсегдатай Клуба Благодарность за сданные взносы Клубу

СообщениеДобавлено: 10.03.2011 14:18    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

К сожалению уже нет.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
markel
Вадим
Эксперт
Эксперт




Зарегистрирован:
Sep 06, 2010
Сообщения: 1052
Откуда: нефтяники
Заслуги: Завсегдатай Клуба Благодарность за сданные взносы Клубу

СообщениеДобавлено: 10.03.2011 19:42    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Сегодня был в ФО, покупал масло (1 литряк) скидку не просил, 18 руб. погоду бы вообще не сделали , но зато ответили на все интересующие вопросы, раговаривал с Олегом Шахрайчуком- только позитив up спасибо Very Happy
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
osa-55
Сергей
Развивающийся
Развивающийся




Зарегистрирован:
Feb 27, 2011
Сообщения: 30
Откуда: Омск, Центр
Заслуги: Кормилец Клуба Благодарность за сданные взносы Клубу

СообщениеДобавлено: 11.03.2011 8:54    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Nazaroff писал(а):
В подобных случаях , пожалуйста, дойдите до меня , или до Вяткина Алексея в отдел продаж. Пока этот вопрос ещё приходится доводить до сотрудников сервиса в индивидуальном порядке...т.к. скидка автоматически высвечивается у приёмщиков только при прохождении ТО.


Александр, забыл уточнить такой нюанс - я обычно обращаюсь в ФО по субботам (не могу в другие дни). Вы или Алексей по субботам доступны для решения подобных вопросов?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Nazaroff
Александр
Активный
Активный


Зарегистрирован:
Apr 16, 2009
Сообщения: 461
Откуда: Омск
Заслуги: За выдающийся вклад в развитие Клуба Завсегдатай Клуба Благодарность за сданные взносы Клубу

СообщениеДобавлено: 11.03.2011 11:05    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

osa-55 писал(а):
Nazaroff писал(а):
В подобных случаях , пожалуйста, дойдите до меня , или до Вяткина Алексея в отдел продаж. Пока этот вопрос ещё приходится доводить до сотрудников сервиса в индивидуальном порядке...т.к. скидка автоматически высвечивается у приёмщиков только при прохождении ТО.


Александр, забыл уточнить такой нюанс - я обычно обращаюсь в ФО по субботам (не могу в другие дни). Вы или Алексей по субботам доступны для решения подобных вопросов?


Я доступен по телефону 8 913 969 92 52 каждый день с 9:00 до 21:00
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
osa-55
Сергей
Развивающийся
Развивающийся




Зарегистрирован:
Feb 27, 2011
Сообщения: 30
Откуда: Омск, Центр
Заслуги: Кормилец Клуба Благодарность за сданные взносы Клубу

СообщениеДобавлено: 11.03.2011 12:01    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:
Я доступен по телефону 8 913 969 92 52 каждый день с 9:00 до 21:00

Ясно, спасибо.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
anarresti
Юрий
Эксперт
Эксперт


Зарегистрирован:
Apr 08, 2009
Сообщения: 2295
Откуда: Калифорния
Заслуги: Один из основателей Клуба Завсегдатай Клуба Благодарность за сданные взносы Клубу

СообщениеДобавлено: 14.03.2011 20:35    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Собрался в KZ на праздники, вчера позвонил, записался на профилактический осмотр и мойку.

Записали на мойку на сегодня 11:30, осмотр на 14:00 (с перерывом на обед Very Happy). Мастер-приемщик Константин Боженков.

По итогам осмотра заменили правую стойку стабилизатора поперечной усточивости (левую меняли осенью по гарантии) и левый пыльник привода. За всю радость с мойкой — 6 875 р (со скидкой в 925 р).

Вежливо, цивилизованно. Когда записывался, то просил еще замки почистить/смазать, но при сдаче машины забыл и в заказе-наряде не было. Когда вспомнил (ближе к выдаче), то Константин посетовал, что надо было при сдаче машины напомнить. Тем не менее, смазали и почистили. Респект Smile

По мойке тоже замечаний нет (ну я и не особо привередливый, разве что молодцы, что заметили задний ремень, запачканный детьми Smile).

В качестве пожелания -- сделать открытый WiFi в комнате отдыха Razz

В общем то, у меня и раньше не было особых претензий к обслуживанию в Ф-О, и в этот раз всё прошло ровно (ну только расходы несколько превысили мои ожидания).

Суммарно: 4 из 5 Smile
_________________
Желтый грузовик.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Waly
Валентин
Продвинутый
Продвинутый




Зарегистрирован:
Oct 22, 2009
Сообщения: 79
Откуда: Омск,Нефты
Заслуги: Благодарность за сданные взносы Клубу

СообщениеДобавлено: 15.03.2011 13:16    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

по гарантии менял стекло бокового зеркала (ломался нагревательный элемент) на днях стекло вывалилось из корпусаSmile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Ford Club 55 -> Автоцентр Ford-Омск Часовой пояс: GMT + 6
На страницу Пред.  1, 2, 3, ... 14, 15, 16  След.
Страница 2 из 16

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001 phpBB Group

Version 2.0.6 of PHP-Nuke Port by Tom Nitzschner © 2002 www.toms-home.com
Forums ©

Форум  :: Архив статей  ::  Добавить новость ::  Контакт с автором ::  Рекомендовать Нас




Быстрая навигация:

Новости: Новости Клуба | Новости Сайта | Новости СТО Виадук | Новости FAQ | Вокруг Форд | Новости Омска | Авто новости | Другие новости

FAQ по сайту: FAQ по Клубу | FAQ от Автоцентра по эксплуатации авто | FAQ от Автоцентра по устройству авто | FAQ от Автоцентра по дополнительному оборудованию авто

Памятка водителю: Памятка 911 | Новый состав аптечки | Таблица коэффициентов ОСАГО | Световая азбука автолюбителя | Движение в колонне | Защита от клещевого энцефалита | Зимний пуск бензинового ДВС | Памятка владельцам видеорегистраторов

Статьи: История клуба | Символика клуба | Правила форума | Ford.ETIS

Автомобили: Ford Focus III.

Статьи партнёров клуба: Магазин «Запчасти для Форд» | Шумоизоляция

Файлы: Руководства по эксплуатации автомобилей (1 стр., 2 стр.) | Видеоматериалы (1 стр., 2 стр., 3 стр.) | Полезные файлы | Прочие файлы

Энциклопедия: Энциклопедия Форд | Терминология сетевого общения


Все права зарегистрированы © 2009-2018 by Ford-Club-55.ru
Движок сайта © PHP-Nuke. Адаптация для Ford-Club-55 © SilentSmart.

Открытие страницы: 0.08 секунды